Error 10010 de ECOVACS — El robot no entra en el Wi-Fi
RESPUESTA DIRECTA
CAUSAS FRECUENTES · ORDENADAS
Robot fuera de alcance del Wi-Fi durante la configuración LA MÁS COMÚN
La primera indicación de ECOVACS es mantener el robot con buena cobertura — a unos 3 metros del router durante el emparejamiento.
Red solo de 5 GHz
La mayoría de los DEEBOT solo usan redes de 2,4 GHz (802.11 b/g/n) — una red solo de 5 GHz o un band steering agresivo deja al robot sin nada a lo que unirse.
Contraseña Wi-Fi errónea o no compatible
Un solo carácter mal escrito impide la conexión, y ECOVACS pide usar letras inglesas y números en la contraseña — los símbolos exóticos la rompen.
Robot fuera del modo de emparejamiento
El indicador Wi-Fi debe parpadear lento tras pulsar RESET antes de que la app pueda entregar las credenciales.
Funciones del router que el robot no admite POCO FRECUENTE
ECOVACS documenta que las redes ocultas, los portales de acceso web, las VPN y los proxys no son compatibles — desactívalos para la conexión.
CÓMO SOLUCIONARLO
Acerca el robot al router
Configura con el robot, el teléfono y el router en la misma habitación, a unos 3 metros.
Pon el DEEBOT en modo de emparejamiento
Enciende el robot y pulsa el botón RESET (unos 3 segundos en la mayoría de modelos) hasta oír la melodía y ver el indicador Wi-Fi parpadear lento.
Elige la red de 2,4 GHz
Selecciona la red de 2,4 GHz en la app; en routers de doble banda, activa el modo unificado o separa un nombre de red de 2,4 GHz.
Reescribe la contraseña con cuidado
Escríbela de nuevo — visible, sin autocompletar — usando solo letras inglesas y números.
Simplifica el router para la conexión
Haz visible temporalmente la red y desactiva VPN/proxy o el acceso por portal web; con el robot ya en línea, normalmente puedes reactivarlos.
Fuentes
Correcciones
¿Ves un error? Informa de una corrección — se publica en 48 h y queda registrada en esta página.