El cepillo lateral del eufy no gira
RESPUESTA DIRECTA
CAUSAS FRECUENTES · ORDENADAS
Pelo enrollado entre el cepillo y el cuerpo LA MÁS COMÚN
El pelo y los hilos envuelven el eje bajo el cepillo hasta frenar el pequeño motor — el error de dos pitidos con rojo fijo en los Bounce, el error 3 en los modelos con app.
Conexión del cepillo sucia
La solución de eufy limpia la conexión donde encaja el cepillo — la arenilla ahí bloquea la transmisión aunque el cepillo esté limpio.
Cepillo no encajado del todo
Un cepillo bien montado suena con un clic; uno a medio encajar baila y no gira con carga.
Motor del cepillo averiado POCO FRECUENTE
Si un cepillo nuevo sobre una conexión limpia sigue sin girar (error S3 en los modelos con app), el conjunto del motor necesita servicio — contacta con eufy.
CÓMO SOLUCIONARLO
Apaga el robot y saca el cepillo
Apaga el robot, dale la vuelta y tira del cepillo lateral para sacarlo de su eje.
Retira el enredo
Quita el pelo enrollado de la base del cepillo y del eje, corta con tijeras las vueltas apretadas y limpia la zona de conexión.
Encaja hasta oír un clic
Vuelve a encajar el cepillo — debe sonar un clic — y gíralo con un dedo para confirmar que se mueve libre.
Prueba con una limpieza corta
Haz funcionar el robot un minuto y observa el cepillo; monta un repuesto si se vuelve a frenar y contacta con soporte si un cepillo nuevo no cambia nada.
PIEZAS COMPATIBLES
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Cepillos laterales — RoboVac 11S, 15C, 25C y 30C
Estos RoboVac llevan dos cepillos laterales de tres brazos que salen tirando de su eje; eufy indica que un cepillo bien montado encaja con un clic audible — cámbialos cuando los brazos se doblen o el error de dos pitidos se repita.
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Cepillo lateral — serie G30
El G30 usa un solo cepillo lateral; limpia la conexión inferior al cambiarlo — la arenilla ahí es un desencadenante documentado de los errores 3 y S3.
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Correcciones
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