ROBOFAULTS
DREAME·FAULT SYM AVISO

Error del sensor LDS en Dreame (láser anormal)

Gravedad: Aviso — el robot pierde el mapa y la navegación y se detiene donde está hasta que la torreta vuelva a leer bien D9/Z10 Pro/L10 ProW10D10 Plus/D10sL10s/L20 UltraX30/X40/X50/L40
Última verificación: 10-07-2026 Herramientas: paño suave y seco Tiempo: ~10 min Dificultad: fácil

RESPUESTA DIRECTA

«LDS anormal» significa que la torreta láser giratoria está atascada, sucia o bloqueada y el robot no puede mapear. La solución oficial de Dreame: actualiza el firmware, libera la torreta y su cubierta y limpia las ventanas del láser.
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CAUSAS FRECUENTES · ORDENADAS

1

Torreta atascada por pelo o suciedad LA MÁS COMÚN

La comprobación oficial es si el LDS está atascado por objetos extraños — el pelo y la arenilla bajo la torreta giratoria frenan su pequeño motor, sobre todo tras limpiar bajo los muebles.

2

Ventanas de emisión y recepción del láser sucias

Los artículos de Dreame nombran los dos orificios con precisión — si la ventana de emisión o la de recepción están cubiertas de polvo, el láser no puede disparar y leer, y la alerta se repite en suelo despejado.

3

Cubierta del LDS atascada tras un golpe

La cubierta protectora de la torreta hace también de sensor de presión. Oficialmente debe moverse libre adelante-atrás y a los lados y rebotar al tocarla — tras encajarse una vez bajo un sofá, puede quedarse comprimida.

4

Firmware desactualizado POCO FRECUENTE

El paso 1 oficial de Dreame para las alertas del LDS es buscar una actualización de firmware — varias falsas alarmas del LDS se han corregido por software.

5

Avería del hardware de la torreta RARA

Un LDS que sigue sin girar o baila visiblemente tras la limpieza, con el firmware al día, apunta al propio módulo — oficialmente un caso para posventa con fotos o un vídeo corto.

CÓMO SOLUCIONARLO

Esta reparación no implica batería ni trabajo eléctrico.

Actualiza primero el firmware

En la app, busca una actualización de firmware del robot e instálala — es el primer paso oficial de Dreame para las alertas del LDS.

Libera la torreta

Apaga el robot, gira suavemente la torreta del LDS con un dedo y retira el pelo o la suciedad de alrededor hasta que gire libre.

Prueba el rebote de la cubierta

Presiona y toca suavemente la cubierta del LDS — debe moverse libre en todas direcciones y rebotar; saca lo que esté encajado alrededor.

Limpia las ventanas del láser

Limpia los orificios de emisión y recepción del láser y toda la torreta con un paño suave y seco — sin líquidos.

Reinicia y prueba el mapeo

Reinicia el robot y haz una limpieza corta en suelo despejado, comprobando que la torreta gira y el mapa se dibuja.

Escala con pruebas

Si la alerta sobrevive a todo lo anterior, contacta con el posventa de Dreame con fotos claras o un vídeo corto de la zona del LDS — la petición oficial para este fallo.

Fuentes

Verificación

FUENTE OFICIAL VERIFICADO POR LA COMUNIDAD

Última verificación: 10-07-2026 · Cómo verificamos un código

Correcciones

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