{
  "$schema": "robofaults-fault-record/v0",
  "kind": "error",
  "brand": "eufy",
  "page_en": "https://robofaults.com/eufy/error-s4/",
  "page_es": "https://robofaults.com/es/eufy/error-s4/",
  "code": "S4",
  "slug": "error-s4",
  "device_type": "vacuum",
  "name_en": "Suction fan error",
  "name_es": "Error del ventilador de succión",
  "badge": "ERR S4",
  "severity": "warn",
  "severity_note_en": "robot stops vacuuming until the fan spins free of debris",
  "severity_note_es": "el robot deja de aspirar hasta que el ventilador gire libre de suciedad",
  "series": [
    "G30/G40",
    "L70",
    "X8",
    "LR/L35"
  ],
  "tools_en": "none",
  "tools_es": "ninguna",
  "time_min": 10,
  "difficulty": "easy",
  "safety": "none",
  "safety_note_en": "",
  "safety_note_es": "",
  "meaning_en": "Error S4 means the <b>suction fan is not running properly</b> — usually debris in the fan blades, often after the filter was fitted wrong. Empty the dust collector, reseat the filter, and shake debris out of the fan.",
  "meaning_es": "El error S4 significa que el <b>ventilador de succión no funciona bien</b> — normalmente suciedad en las aspas, a menudo tras montar mal el filtro. Vacía el depósito de suciedad, vuelve a asentar el filtro y sacude la suciedad del ventilador.",
  "causes": [
    {
      "title_en": "Debris stuck in the fan blades",
      "title_es": "Suciedad atrapada en las aspas del ventilador",
      "detail_en": "eufy's per-code article names debris in the suction fan as the root cause — hold the robot inlet-down and listen for rattling.",
      "detail_es": "El artículo oficial del código señala la suciedad en el ventilador como causa raíz — sujeta el robot con la entrada hacia abajo y escucha si algo traquetea.",
      "likelihood": "most_common"
    },
    {
      "title_en": "Filter installed incorrectly",
      "title_es": "Filtro mal instalado",
      "detail_en": "A filter seated crooked in the dust collector lets debris bypass straight into the fan — the documented path to this error.",
      "detail_es": "Un filtro torcido en el depósito deja pasar suciedad directa al ventilador — el camino documentado hacia este error.",
      "likelihood": "common"
    },
    {
      "title_en": "Wet parts after running over liquid",
      "title_es": "Piezas mojadas tras pasar por un líquido",
      "detail_en": "A fan that swallowed moisture reads as faulty until every part is completely dry.",
      "detail_es": "Un ventilador que tragó humedad se comporta como averiado hasta que todas las piezas estén completamente secas.",
      "likelihood": "uncommon"
    },
    {
      "title_en": "Suction fan failure",
      "title_es": "Avería del ventilador de succión",
      "detail_en": "If the error survives a full clean-out, the fan itself has failed — eufy support takes over from there.",
      "detail_es": "Si el error sobrevive a una limpieza completa, el propio ventilador ha fallado — el soporte de eufy se hace cargo desde ahí.",
      "likelihood": "rare"
    }
  ],
  "steps": [
    {
      "title_en": "Power off and empty the dust collector",
      "title_es": "Apaga el robot y vacía el depósito",
      "detail_en": "Remove the dust collector, empty it, and check the filter is clean and seated square inside it.",
      "detail_es": "Saca el depósito de suciedad, vacíalo y comprueba que el filtro está limpio y bien asentado dentro."
    },
    {
      "title_en": "Shake debris out of the fan",
      "title_es": "Sacude la suciedad del ventilador",
      "detail_en": "Hold the robot with the suction inlet facing down and shake gently — listen for rattling and let loose debris fall out.",
      "detail_es": "Sujeta el robot con la entrada de succión hacia abajo y sacúdelo con suavidad — escucha si algo suena y deja caer la suciedad suelta."
    },
    {
      "title_en": "Reinstall and test from the base",
      "title_es": "Reinstala y prueba desde la base",
      "detail_en": "Refit filter and dust collector until they click, power on from the charging base, and run a short vacuum test.",
      "detail_es": "Monta el filtro y el depósito hasta oír un clic, enciende el robot desde la base de carga y haz una prueba corta de aspirado."
    },
    {
      "title_en": "Contact support if S4 returns",
      "title_es": "Contacta con soporte si el S4 vuelve",
      "detail_en": "A persistent suction fan error after cleaning means the fan needs service — email support@eufylife.com with your model.",
      "detail_es": "Un error del ventilador que persiste tras la limpieza significa que el ventilador necesita servicio — escribe a support@eufylife.com con tu modelo."
    }
  ],
  "parts": [
    "eufy-filter-g30",
    "eufy-filter-x8"
  ],
  "related": [
    "14",
    "3 beeps"
  ],
  "sources": [
    {
      "label_en": "eufy Support — RoboVac stops with Error S4 (L70, G10, G30 series)",
      "label_es": "Soporte de eufy — El RoboVac se detiene con el error S4 (L70, G10, serie G30)",
      "url": "https://service.eufy.com/article-description/What-Should-I-Do-if-My-RoboVac-Stops-with-Error-S4-for-L70-G10-G30-Series",
      "kind": "official"
    },
    {
      "label_en": "eufy Support — X8/LR20/LR30/L35 series voice alerts and solutions",
      "label_es": "Soporte de eufy — Alertas de voz y soluciones de las series X8/LR20/LR30/L35",
      "url": "https://service.eufy.com/article-description/X8-Series-RoboVac-Voice-Alerts-and-Solution",
      "kind": "official"
    }
  ],
  "confidence": "official",
  "last_verified": "2026-07-06"
}